大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于面试值机自我介绍的问题,于是小编就整理了3个相关介绍面试值机自我介绍的解答,让我们一起看看吧。
值机面试问题及回答技巧?
回答如下:1. 你为什么想成为一名值机员?
回答技巧:强调自己的服务态度和沟通能力,表达对航空业务的兴趣和热情。
2. 你如何处理客户的投诉和问题?
回答技巧:强调自己的耐心和解决问题的能力,讲述过去的经验,如何主动沟通,及时解决问题。
3. 你如何处理客户的特殊要求?
回答技巧:强调自己的细心和服务意识,表达愿意满足客户的需求,并解释特殊要求的可行性。
4. 工作中遇到过哪些困难,如何解决的?
回答技巧:讲述过去的经验,强调自己的应变能力和团队合作精神,解决问题的思路和方法。
5. 你认为值机员的工作重点是什么?
回答技巧:强调服务意识和安全意识,表达对航班准点和顾客体验的重视,强调细节管理和安全检查。
保持微笑,别紧张,值机工作主要就是细心,热心,旅客有问题你做出全面的回答就好!然后把三字代码和航空公司两字代码背熟,在面试的时候告诉考官你会这些,你被录取的机会就比别人多啦!
值机人员体检项目?
空乘体检主要是内科、外科、五官科检查。内科检查除了心、肺、血压等的常规检查外,还要进行较为严格的神经系统的检查,检查中医生用仪器触碰选手的相关部位。
辅助体检项目包括X光、B超、心电图、血检、尿检、肝功能六个环节。这些是对身体的基本要求。建议应聘人员可提前检查一次这些检查,如有疾病可以提前治疗。
历史上有哪些“以貌取人”的著名事例?
三国里面就有两个人因为长的比较丑,而受到了不公正待遇,从而改变了天下的局势,这就是张松和庞统。
张松,本是益州别架,刘璋部下。曹操占领荆州的时候,刘璋担心曹操攻打荆州就派张松前去向曹操谈和。然而张松这个人,人丑才高,有点狂。曹操刚刚接受刘琮的投降,志得意满,看到张松又丑就不愿意搭理他。
张松本有意把西川地图献给曹操,哪知道因为丑不得曹操重视,结果便宜了刘备。刘备在张松回西川的路上等待张松,三天之内只谈风花雪月不谈国事,让张松深受感动,最后主动献上西川地图,为日后刘备入川提供了详细的军队部署,道路行军路线。
张松回到成都更是蛊惑刘璋和曹操绝交,让刘璋邀请刘备入川。如果曹操不以貌取人的话,西川就是曹操的囊中之物了,哪里还有刘备三分天下的机会!
凤雏庞统,鲁肃把他推荐给孙权,孙权因为他丑,不肯重要。庞统投奔刘备,刘备也嫌他丑,让庞统做了一个县令。
庞统当了县令三个月只是喝酒睡觉,张飞听说庞统如此散漫当然愤怒,还好张飞尊敬文人没一刀杀了。庞统立马展现他过人才能一天时间解决了一百天的工作,得到张飞的推荐,要不然可能也要被刘备埋没了。孙权不以貌取人的话,有了凤雏得辅佐,江东何必偏安一隅。刘备不得庞统哪能那么轻松攻占西川!
刘备不以貌取人终能三分天下,曹操,孙权以貌取人错失改变天下的机会!
我想最著名的“以貌取人”的例子,应该就是“以貌取人”这个词语的来源本身吧。
按照《史记·仲尼弟子列传》中的说法,澹台灭明长相非常丑陋,孔子认为长相如此,才能自然有限,于是并没有很看重他。最后澹台灭明不但在其他诸侯处名声远播,而且率领三百门人弟子前往楚国,在楚国传播孔子学说,成为儒学南传的重要人物。故此孔子后来感叹,以言取人,失之宰予,以貌取人,失之子羽。就是因为宰予这个人比较能说会道,结果却“昼寝”,还参与了齐国的田常之乱,气得孔子想跟他断绝师生关系。对比澹台灭明,孔子自愧自己没有足够的识人之明。
澹台灭明
其实早已经有人把澹台灭明向孔子推荐过。《论语》中记载,孔子弟子子游做武城宰的时候,孔子就曾经问过子游,说你在武城遇到过什么贤人,会跟他一起说点什么私房悄悄话吗?(“汝得人焉耳乎?”)子游说,有位澹台灭明,这个人平时走路都只走大路不走小路,从来没有因为公事以外的事情到我的寝室来过。言下之意,这人行得正,不跟我来套近乎。但是显然孔子见到澹台灭明之后的第一印象不好,所以没有足够重视。
在古代来说,以貌取人是非常普遍乃至正常的事情。《史记·留侯世家》说张良长得像女人一样娇弱,然而却有如此智能,就引用了孔子的以貌取人云云。说白了其实就是张良个子小,今人觉得小个子脑筋灵活,不是傻大个,古人可不这么想。容貌包括身高和体重,具备一副好身材,在先秦两汉人看来,这就是才能的表现,是为古代的“颜值即正义”。
张良
到此,以上就是小编对于面试值机自我介绍的问题就介绍到这了,希望介绍关于面试值机自我介绍的3点解答对大家有用。