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面对比自己年龄大,资历深的下属,应该如何管理?
要做到以德服人,以能力管人。
一、对于年龄大,资历深的下属,最重要的是以德服人,也就是让他觉得你的人品首先是没有问题的。举个亲身经历的例子:
我带的团队下面就有一个年龄比我大的,而且比我先进公司,在我带他之前,他在公司还做过一段时间的主管。我开始带的时候也是不服我,要他东,他就西,要他西,就顶嘴。所以我就针对他存在的问进行以德服人。
1、他喜欢迟到,我就从不迟到。
2、他喜欢到处溜达,我就把他安排坐我眼睛能够看到的地方,而且还时不时的去他座位上看看。
3、他觉得我做事不公平,就问其他人公不公平。
4、他觉得我专业不行,我就带头邀约客户到店。
5、多喝酒,多谈心,先建立坚实的朋友关系。
。。。。。
二、以能力管人。能力并不只体现在专业知识方面,还体现能收拢人方面,综合方面。
1、部门的规则并不是我一个人建立,而是大家提方案,我来综合,然后大家执行,如果你举得规则不合理,那方案是你们自己提出来的啊 !也就是我常说的“自己提的方案,含着泪自己也要遵守下去”。
下属年龄比较大,资历又深,当属知识型员工。知识型员工都是大脑里装着管理者最需要的生产力(专业化知识和技能)的人,这类员工因能力强,生产实践时间长,经验丰富,防风险意识突出,理智性强,行为稳重。这些特征构成他们很强的自我意识和自信,因而产生的需求,首推获得尊重与信任。
管理知识型员工,特别年龄大资历深的员工,在明确交付具体任后,一般不适合运用紧盯式的过程管理,而是采用结果管理,给他们发挥个人才干和优势的自由空间。知识员工中特别是资历深的员工,他们视工作业绩为职业生命的延续,他们的自觉自愿自我约束的意识强,他们有多年养成的行为节奏,一般的也讨厌对他们指手划脚,他们喜欢用成绩说话,重业绩,轻口号。
管理者只要明白,企业的效益来自知识员工的投入,来自知识员工为企业奉献自己的知识知能力的意愿,因此调动这部分员工的积极性与参与的欲望,将是企业曰新月异的希望之所在。
在与这类下属交往时,切记不要高高在上,以平等协商的方式交流,少用疑问句,不用反问句,把要说的话说好,多用“我说清楚了吗?",不能用“你听明白了吗?“,切记!
谢谢邀请!
提问:面对比自己年龄大,资历深的下属,该如何管理?
遇到比自己年龄大又资历深的下属,在职场像这种你为上司,他人做下属的事实在太正常。
你既能进管理层坐领导的位置高高在上,想必各方面的能力不是常人所能及的一般。在此,我要恭喜你。此时我的心里一边羡慕着,一边对自己说:我要是像你一样如此能干,这一生也没什么可遗憾的了!只可惜我不管再怎么加油努力,到头来还是不及你的三分之一。
对前辈不管是言语还是在行为上应表现出该有的礼貌和尊重及谦卑。工作中善于利用,合理安排;下班后以朋友的身份相约喝点小酒碰个杯。其实以德服人才是最应提倡的管理方法。
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